سوالات کلی
1چقدر زمان میبره تا سفارش به دستم برسه ؟
با توجه به حجم سفارش و ترافیک تولید، برای تهران و کرج بین 15 الی 25 روز کاری و برای سایر شهرستان ها در همین زمان تحویل باربری داده خواهد شد.
2آیا امکان بازدید حضوری هم دارید ؟
بله، جهت مشاهده محل و جدول زمان بازدید میتوانید وارد صفحه تماس با ما بشوید.
3آیا میتونم محصولات رو در ابعاد دیگری سفارش بدم ؟
بله، فقط در صورت مراجعه حضوری و دریافت مشاوره دقیق توسط مشاوران وِوُ
4آیا میتونم طرح مورد نظر خودم که تو محصولات فروشگاه نبود رو سفارش بدم ؟
بله، درصورتی که ابعاد طرح استاندارد و ثابت باشد پس از مراجعه حضوری و دریافت مشاوره دقیق توسط مشاوران و در صورتی که طرح نیاز به اندازه گیری محیط داشته باشد پس حضور کارشناسان ما از محل نصب و اجرا قابل انجام هست.
ارسال محموله
1هزینه ارسال به تهران و البرز به چه صورت هست ؟
برای سبد های خرید با ارزش بیش از 6 میلیون تومان برای استان های تهران و البرز رایگان هست. و برای سایر شهرهای این 2 استان به صورت مابه التفاوت و به صورت توافقی محاسبه خواهد شد.
2نحوه محاسبه هزینه ارسال سبد های خرید با ارزش کمتر از 6 میلیون به تهران و البرز چگونه است ؟
طبق تعرفه باربری معرفی شده توسط مشتری
3ارسال به شهرستان دارید ؟
بله، به تمام نقاط ایران
4هزینه ارسال به شهرستان چقدر هست ؟
طبق تعرفه باربری معرفی شده توسط مشتری. برای اطلاع دقیق تر میتوانید به نزدیک ترین باربری در محدوده محل سکونت خود مراجعه بفرمایید.
5هزینه ارسال توسط باربری بر عهده چه کسیست ؟
تا درب مرکز باربری در غرب استان تهران بر عهده فروشگاه و مابقی بر عهده خریدار هست.
سوالات تخصصی
1MDF و لترون (ملامینه ) چه تفاوتی با هم دارند ؟؟؟
مغز MDF به نسبت مغز لترون تراکم بیشتری دارد و به همین دلیل مقاومت نسبی بیشتری در برابر رطوبت دارد و همچنین روکش استفاده شده در MDF از جنس PVC میباشد که مقاومت بیشتری در برابر مواد قلیایی و اسیدها را دارد.
2ملامینه، لترون و نئوپان چه تفاوتی با هم دارند ؟
در عمل لترون شامل مغز از جنس نئوپان و روکش از جنس ملامینه می باشد ولی در اصطلاح بازار مصرف کنندگان همگی دارای معنی یکسان هستند. و ممکن است برخی فروشندگان از اصطلاح لمینت هم استفاده کنند.
3روکش وکیوم چه تفاوتی با MDF معمولی ( روکش دار ) دارد ؟
به لحاظ کیفیت هیچ تفاوتی با هم ندارند و تنها تفاوت آنها در این هست که درMDF روکش دار ، روکش بر روی سطح صاف MDF پرس میشود و در روکش وکیوم ابتدا طرح ها ( برجستگی ها و حکاکی ها ) بر روی MDF خام اجرا میشود و بعد روکش همراه با حرارت، چسب و مکش هوا بر روی آن کشیده میشود.
4محصولات تمام وکیوم و محصولات MDF و وکیوم چه تفاوت های با هم دارند ؟
در محصولات ترکیب شده از MDF و وکیوم، فقط درب ها، سطوح و نماهای اصلی محصولات روکش وکیوم شده و برای باکس ها و کلاف از MDF روکش دار استفاده میشود ولی در محصولات تمام وکیوم حتی دیواره های کناری کمد، دراور و تخت ها هم روکش وکیوم میشوند.
5تخت ها به صورت مونتاژ شده ارسال میشوند ؟
خیر، تخت ها در هنگام تولید مونتاژ میشوند و در زمان ارسال به صورت دِمونتاژ و همراه با نقشه مونتاژ ارسال میشوند و فقط کافیست پیچ های ( فیکس ) موجود را در محل های تعیین شده ببندید.
6دراور و کمد ها به صورت مونتاژ شده ارسال میشوند ؟
بله، دراور و کمد های دو درب به صورت مونتاژ شده ارسال میگردند و کمد های 3 درب به جهت سهولت در حمل و نقل به صورت بک کمد 2 درب و یک کمد 1 درب و همراه با نقشه مونتاژ ارسال میشوند و فقط کافیست پیچ های ( فیکس ) موجود را در محل های تعیین شده ببندید.
7تخت و کمد 3 درب خریدم و نمیتونم خودم مونتاژ کنم، باید چه کار کنم ؟
مشکلی نیست، به ما اطلاع دهید.
8آیا امکان ساخت محصول مورد نظر با چوب هم وجود دارد؟
خیر، در حال حاضر محصولات فقط با متریال پایه MDF و لترون ( نئوپان با روکش ملامینه ) قابل ارائه هست.
آیا پاسخی را که به دنبال آن بودید پیدا نکردید ؟
با ما تماس بگیرید
با کمال میل و در سریعترین زمان پاسخگوی شما خواهیم بود